Ang YouTube ay hindi lamang isa sa mga pinakakilalang video site sa mundo ngayon, ngunit isa sa mga pinaka-maimpluwensyang kultural na daluyan ng siglong ito. Bagama't nagsimula ang YouTube bilang isang maliit na online na komunidad ng mga tao na nagbabahagi ng mga video ng kanilang mga alagang hayop at mga paglalakbay sa bakasyon, isa na itong malaking kumpanya sa ilalim ng payong ng Google na naging pangunahing site para sa video ng halos lahat ng paglalarawan. Ang lahat mula sa mga filmmaker hanggang sa mga corporate marketing department hanggang sa mga musikero ng garage-band ay gumagamit ng YouTube para ipakita ang kanilang mga video at content. Ang isang buong bagong henerasyon ng mga channel ng video sa YouTube ay lumitaw, na puno ng mga taong kumikita ng totoong pera sa lahat ng uri ng paraan.
Siyempre, ang YouTube ay walang problema. Bilang karagdagan sa mga kritika ng lipunan—mga tunay na alalahanin sa privacy ng user, radikalisasyon sa online, pagkalat ng mga maling kwento, at mga channel na pinaparusahan sa mga kamay ng malalaking korporasyon nang walang katwiran—ang site ay mayroon ding patas na bahagi ng mga teknikal na isyu. Sabihin nating nagpapakita ka ng video sa isang kaibigan sa YouTube, at kapag malapit ka nang makarating sa magandang bahagi, mapuputol ito, lumalaktaw hanggang sa dulo ng video habang iminumungkahi ng YouTube na tumingin ka ng bago. Ito ay isang nakakabigo na problema, at ito ay isang paulit-ulit na isyu sa loob ng maraming taon.
Sa kasamaang palad, ang mga user ay mukhang madalas na nakakaranas ng problemang ito, at ang dahilan ay maaaring iba-iba depende sa iyong device at sa mismong video. Minsan ang isang mensahe ng error ay nangangahulugan na ang video ay hindi nakalista o tinanggal habang pinapanood mo ito; sa ibang pagkakataon, ang iyong koneksyon ay naputol nang hindi mo namamalayan. Ngunit mas madalas kaysa sa hindi, isa itong isyu sa iyong pag-download ng cache, na nangangahulugang kakailanganin mong i-clear ang iyong cache sa iyong device. Narito kung paano ayusin ang iyong mga video sa YouTube kapag patuloy silang lumalaktaw hanggang sa dulo.
Mga Desktop Browser
Kung nanonood ka sa isang desktop, gugustuhin mong i-clear ang cache sa loob ng iyong browser. Ang pag-clear ng cache sa iyong browser ay talagang nakadepende sa kung aling app ang iyong ginagamit, kaya gamitin ang aming madaling gamiting gabay sa ibaba para malaman kung paano i-clear ang iyong cache at bumalik sa panonood ng mga video
- Chrome: Mag-click sa menu ng mga setting sa kanang sulok sa itaas ng display, pagkatapos ay piliin ang Mga Setting. Piliin ang History mula sa menu, pagkatapos ay piliin ang "Clear Browsing Data." Piliin ang iyong pagpili mula sa listahan ng mga opsyon sa ilalim ng Advanced na Tab, at tiyaking kabilang ang iyong cache sa mga tinatanggal sa pamamagitan ng pagsuri sa “Mga Naka-cache na Larawan at File”
- Microsoft Edge (Non-Chromium): Buksan ang Internet Options, at mag-navigate sa tab na "General". Pagdating doon, mag-click sa "Delete Browsing History."
- Opera: Sa menu, piliin ang menu ng Mga Tool sa kanang sulok sa itaas ng iyong display, pagkatapos ay piliin ang Tanggalin ang Pribadong Data. Kapag nagawa mo na ito, suriin ang lahat ng mga opsyon, pagkatapos ay kumpirmahin ang pagtanggal.
- Firefox: Buksan ang menu ng mga opsyon, at hanapin ang "advanced" na pane. Mula doon, bumaba sa “Network” at hanapin ang “naka-cache na nilalaman ng web.” Magkakaroon ng button sa tabi ng impormasyon kung gaano kalaki ang espasyong nagsasabing "I-clear Ngayon." Pindutin mo.
Maaari mo ring subukan ang ibang browser sa iyong device upang makita kung magpapatuloy ang problema. Halimbawa, kung regular mong ginagamit ang Chrome, ngunit hindi lumalabas ang isyu sa Microsoft Edge, maaaring gusto mong siyasatin kung nagdudulot ng isyu ang isang extension o add-on sa loob ng Chrome. Ang mga adblocker at iba pang katulad na mga extension ay kadalasang maaaring makagambala sa iyong mga video stream habang nanonood ng content online. Maaari mong subukang panoorin ang video sa isang pribadong browsing mode, nang walang mga extension, upang makita kung malulutas nito ang isyu.
Mobile Apps
Ang mga paraan upang malutas ang mga isyu sa mobile, sa kasamaang-palad, ay mas limitado kaysa sa pag-clear ng cache ng iyong browser o pagsubok ng ibang app. Dahil limitado ka sa mobile app sa iyong platform, kakailanganin mong humanap ng paraan para gumana ito para sa iyo.
Ang aming rekomendasyon ay subukan munang i-uninstall at muling i-install ang app, kahit anong device ang ginagamit mo. Upang i-uninstall ang app sa Android, i-click nang matagal ang app sa iyong app drawer at i-drag ito sa itaas ng display, sa tab na "I-uninstall." Maaaring hindi ma-uninstall ang app sa ilang device, kaya maaaring kailanganin mong sumisid sa mga setting ng iyong app upang i-clear na lang ang cache ng iyong app. Upang i-uninstall sa iOS, i-click at hawakan ang icon ng app hanggang sa gumalaw ang app, pagkatapos ay i-click ang maliit na X sa sulok ng display. Kapag na-uninstall mo na ang app, muling i-install mula sa App Store o Google Play Store upang maibalik ang YouTube sa iyong device, pagkatapos ay mag-log in muli sa iyong account at subukang panoorin muli ang video.
Ang ilang iba pang mabilis na tip at trick para sa pag-reset ng YouTube sa iyong telepono ay kinabibilangan ng:
- Nire-reboot ang iyong telepono
- Pag-clear ng cache sa iyong telepono (Android lang)
- Pag-factory reset ng iyong telepono
Sa huli, ang software—lalo na ang mga smartphone app—ay kadalasang nagiging buggy sa paglipas ng panahon, ngunit kadalasang malulutas ng pag-reset ng mga app ang problema.
Mga Smart TV at Set Top Box
Ang iyong mga opsyon para sa paglutas ng problemang ito sa mga smart TV at set top box ay mas limitado kaysa sa mga mobile device, dahil hindi mo palaging maa-uninstall ang isang app o i-clear ang cache ng iyong device. Sabi nga, ang mga smart streaming device at ang mga telebisyon mismo ay karaniwang may opsyon na magsagawa ng factory reset kung gumagana ang mga app o iba pang software, at inirerekomenda naming subukan ang factory reset upang makita kung malulutas nito ang isyu sa mga app na ito. Sa huli, sa labas ng ganap na pag-reset, wala kang magagawa para malutas ang isyu.
Makipag-ugnayan sa Google
Siyempre, kung patuloy na nangyayari ang mga problema sa pag-playback ng video sa YouTube sa maraming device, at hindi limitado sa iyong mobile device lang, hindi malulutas ng mga solusyong ito ang isyu. Kung nasubukan mo na ang lahat ng nasa itaas at nagkakaroon ka pa rin ng mga isyu, subukang makipag-ugnayan sa sariling customer tech support ng Google upang malutas ang problema. Tiyaking magsama ng mga screenshot at detalyadong paglalarawan ng mga video, mga timecode, at mga device kung saan mo nararanasan ang problema. Ang tech support ng Google ay walang pinakamahusay reputasyon, ngunit sa oras at sapat na mga detalye, kaunting pasensya, at maraming swerte, maaari mo lang malutas ang iyong isyu.