Ang Aking Facebook Account ay Na-hack at Na-delete – Ano ang Dapat Kong Gawin?

Ang isang na-hack na Facebook account ay lubhang nakakabigo, at maaari itong humantong sa hindi pagkakaunawaan. Ngunit ang ilang mga hacker ay lumayo pa at tinanggal ang account nang buo. Kung nangyari ito mahigit 30 araw na ang nakalipas, ang tanging pagpipilian mo ay gumawa ng bagong account.

Gayunpaman, kung ang pagtanggal ay nangyari wala pang isang buwan ang nakalipas, maaari ka pa ring magkaroon ng pagkakataong i-save ang iyong account. Tingnan natin kung ano ang kailangan mong gawin.

Mga Bagay na Dapat Malaman

Bago tayo sumabak sa pag-aayos ng problema, tuklasin muna natin ang mga pagkilos na maaari mong gawin bago magkaroon ng pagkakataon ang hacker na tanggalin ang iyong account.

Kung hindi ka sigurado kung nakompromiso ang iyong Facebook account, mayroon kaming magandang artikulo dito na makakatulong sa iyo. Ang pagkuha ng problema nang maaga ay ang pinakamahusay na senaryo ng kaso pagdating sa pagbawi ng iyong account.

Dapat panatilihing napapanahon ng bawat gumagamit ng Facebook ang kanilang impormasyon sa pakikipag-ugnayan. Kabilang dito ang iyong email at numero ng iyong telepono. Magpapadala sa iyo ang Facebook ng mga alerto para sa mga bagong login at mga pagbabago sa iyong impormasyon sa pag-log in. Kung may pumalit sa iyong Facebook account, ang unang lugar na gusto mong puntahan ay ang iyong email account. Maghanap ng mga komunikasyon mula sa Facebook.

Kung nakatanggap ka ng email mula sa Facebook na nag-aalerto sa iyo ng mga pagbabago, buksan ang email at mag-click sa Protektahan ang iyong account link. Dadalhin ka nito sa isang pahina ng tulong na makakatulong sa iyong mabawi ang iyong account.

Ipagpalagay na hindi mo nakuha ang email na ito sa oras, ok lang. Marami pa kaming mga opsyon para matulungan kang mabawi ang iyong Facebook account pagkatapos ma-delete. Kahit na binago ng hacker ang iyong mga kredensyal sa pag-log in.

Paano Mabawi ang Na-hack at Na-delete na Account

Ang magandang bagay tungkol sa pagtanggal ng account ay hindi ito agad-agad na binubura ng Facebook. Sa halip, pinapanatili nitong "buhay" ang account ngunit ginagawa itong hindi nakikita ng iyong mga kaibigan sa loob ng 30 araw. Narito kung paano i-recover ang isang na-hack at na-delete na account.

Hindi Nabago ang Password at Email

May maliit na pagkakataon na nakalimutan ng hacker na baguhin ang iyong data sa pag-login bago nila tanggalin ang account. Kung ganoon ang sitwasyon, narito ang dapat gawin upang muling maisaaktibo at mabawi ang access sa iyong account.

  1. Buksan ang browser sa iyong computer at pumunta sa //facebook.com. Kung ikaw ay nasa isang smartphone o tablet, ilunsad ang Facebook app.

  2. Susunod, ipasok ang iyong email at password. Kung dati kang nag-log in gamit ang iyong numero ng telepono, i-type sa halip ang iyong numero ng telepono.

  3. I-click o i-tap ang Mag log in pindutan.

Kung nagtagumpay ka, dapat mong makita ang lahat ng iyong mga contact, larawan, post, at iba pa - sa pag-aakalang hindi sila tinanggal ng hacker.

Napalitan ang Password

Ang pinakakaraniwang senaryo, lalo na sa mga walang karanasan na hacker, ay papalitan lang nila ang password. Bagama't hindi mo ma-reactivate ang iyong account gamit ang lumang password, maaari mo pa ring maibalik ang iyong account. Narito kung paano ito gawin.

  1. Buksan ang browser sa iyong computer at mag-navigate sa pangunahing pahina ng Facebook. Kung ikaw ay nasa isang smartphone o tablet, ilunsad ang Facebook app.

  2. Ilagay ang iyong lumang mga kredensyal sa pag-log in at i-click/i-tap ang Mag-log In.

  3. Pagkatapos ay ipapakita sa iyo ng Facebook ang isang screen na nagsasabing naipasok mo ang isang maling Password.

  4. I-click o i-tap ang Nakalimutan ang password opsyon.

  5. Suriin ang email account na iniugnay mo sa Facebook. Pumili Magpadala ng code sa pamamagitan ng email pagkatapos ay pindutin ang Magpatuloy.

  6. Makakatanggap ka ng email na may anim na digit na code. I-type ito sa field na “Enter code” at i-click o i-tap para magpatuloy.

  7. Pagkatapos ay sasabihan ka na magbigay ng bagong password para sa iyong account. I-type ang bagong password. Siguraduhin na ito ay isang malakas. Gumamit ng mga espesyal na character, paghaluin ang malalaki at maliliit na titik, at maglagay din ng ilang numero.

  8. I-tap o i-click ang Magpatuloy pindutan.

  9. Susunod, makakakita ka ng mensaheng nagsasabi sa iyo kung kailan tatanggalin ang iyong account kung hindi mo kakanselahin ang pagtanggal. Tandaan na pagkatapos ng petsang iyon, imposible ang pagbawi.

Kung Hindi Mo Ma-access ang Iyong Email

Sabihin natin na ang hacker ay medyo mas masinsinan kaysa sa nakaraang kaso at na-disable nila ang iyong access sa email account na ginagamit mo para mag-log in sa Facebook. May paraan ka pa para maibalik ang iyong account. Una, dapat mong suriin kung wasto pa rin ang password.

  1. Buksan ang browser sa iyong computer o ilunsad ang Facebook app sa iyong mobile device.

  2. Sa sandaling magbukas ang pangunahing pahina ng Facebook, mag-click sa iyong larawan sa profile (sa mobile app).

  3. Kung nasa computer ka, ilagay ang huling password na ginamit mo. Kung hindi ito binago ng hacker, papayagan ka ng Facebook na kanselahin ang pagtanggal ng iyong account.

  4. Kung ginagamit mo ang app, i-type ang huling password na ginamit mo. Kung mag-check out ito, ipapakita sa iyo ng Facebook ang mensahe ng Kumpirmahin ang Iyong Pagkakakilanlan. I-tap Magsimula. Pagkatapos ay makikita mo ang mensahe tungkol sa kung kailan nakatakdang tanggalin ang iyong account.

  5. I-tap ang Kanselahin ang Pagtanggal opsyon sa browser o Oo, Magpatuloy sa Facebook button sa mobile app.

Ngunit paano kung binago ng hacker ang lahat?

Parehong Napalitan ang Email at Password

Kung masinsinan ang hacker at binago ang parehong email at password, maaari mong subukang bawiin ang iyong account gamit ang iyong numero ng telepono. Narito kung paano ito gumagana sa isang computer.

  1. Ilunsad ang browser at pumunta sa pangunahing pahina ng Facebook.

  2. Ilagay ang huling mga kredensyal na gumana at i-click Mag log in.

  3. Sa susunod na screen, i-click Hanapin ang iyong account at mag-log in.

  4. Ilagay ang iyong email address sa box para sa paghahanap, kung hindi ito gumana, ilagay sa halip ang mobile number na naka-link sa iyong account.

  5. Suriin ang "Magpadala ng code sa pamamagitan ng SMS” opsyon.

  6. Kapag nakuha mo ang text, kopyahin ang code sa field na Enter code at i-click Magpatuloy.

  7. Maglagay ng bagong password at i-click Magpatuloy.

  8. I-click Kanselahin ang Pagtanggal.

Dapat gawin ng mga gumagamit ng smartphone ang sumusunod.

  1. Ilunsad ang app.

  2. I-tap ang Hanapin ang iyong account opsyon.

  3. Suriin ang "Kumpirmahin sa pamamagitan ng SMS” na opsyon at i-tap ang magpatuloy.

  4. Ilagay ang code pagkatapos ay i-tap ang magpatuloy.

  5. Gumawa ng bagong password at i-tap Magpatuloy.

  6. Sa screen na Kumpirmahin ang Iyong Pagkakakilanlan, i-tap Magsimula.

  7. I-tap ang Oo, Magpatuloy sa Facebook pindutan. Kakanselahin nito ang pagtanggal ng iyong account.

Kung wala sa mga pamamaraan ang nakatulong, dapat mong iulat na ang iyong account ay na-hack sa Facebook.

Mga Madalas Itanong

Ang Facebook ay isang kumplikadong platform ng social media. Kung may nag-hack ng iyong account, o na-delete ito, malamang na marami ka pang tanong.

Maaari ko bang mabawi ang aking data sa Facebook pagkatapos ng 30 araw?

Binibigyan ng Facebook ang mga user ng opsyon na i-download at i-save ang lahat ng kanilang data sa Facebook sa website. Ngunit, kung ang iyong account ay tinanggal na pagkatapos ng 30-araw na panahon ng pag-hold, walang paraan upang mabawi ito. Habang sinasabi ng Facebook na maaari silang mag-imbak ng ilang impormasyon, wala itong mga personal na post, larawan, o anumang bagay na nauugnay sa indibidwal.

Sa pangkalahatan, kung may nag-hack ng iyong account at nag-delete nito, walang paraan upang mabawi ang anuman pagkatapos ng unang 30 araw na iyon.

Mayroon bang customer support team ang Facebook na maaari kong maabot?

Sa kasamaang palad, walang numero ng telepono o serbisyo sa chat ang Facebook na nakikipag-ugnayan sa iyo sa isang customer service representative para sa higit pang tulong. Ang tanging opsyon na mayroon ka ay makipag-ugnayan sa Facebook support team. Hindi ka makakatanggap ng agarang feedback, ngunit gagawin ng team ang kanilang makakaya upang matulungan ka.

Maaari kang makipag-ugnayan sa Facebook Support Team gamit ang link na ito. Tandaan na maging detalyado hangga't maaari kapag pinupunan ang mga form. Babawasan nito ang bilang ng mga pakikipag-ugnayan na dapat mayroon ka, at samakatuwid kung gaano katagal bago malutas.

Manatiling ligtas

Kapag na-reclaim mo na ang iyong account, tiyaking gumawa ng napakalakas na password. Gayundin, isaalang-alang ang pagbabago sa nauugnay na email at pagdaragdag ng 2-factor na pagpapatotoo upang gawing mas maliit ang posibilidad na mangyari ang mga hack sa hinaharap.

Na-hack na ba ang iyong account, at nabawi mo ba ito? Sabihin sa amin ang tungkol sa iyong mga karanasan sa mga komento sa ibaba.