Kamakailan lamang, nakakaranas ako ng isang nakakainis na isyu: ang ilan sa mga icon ng Dock ng Mac ko ay nawawala, na may generic na icon ng application na ipinapakita sa halip.
Ano ang mangyayari ay ito: Nag-click ako sa isang app upang buksan ito, at pagkatapos ay ang icon nito ay nagbabago sa kakaibang default na ipinapakita sa itaas. Kadalasan ang isyu ay nakakaapekto lamang sa isang app o dalawa, ngunit ilang beses, nakita ko ang buong Docks na puno ng parehong mga icon na iyon. Na, gaya ng maiisip mo, ay hindi nagpapadali para sa mga tao na makita kung ano ang kanilang kini-click. At saka, mukhang kakaiba. Dagdag pa, hindi ito tama! Kung nakakaranas ka rin ng mga nawawalang icon ng Dock, narito ang isang tip sa pag-troubleshoot na maaaring makatulong.
Alisin at Muling Idagdag ang App sa Iyong Dock
Ang isang solusyon sa nawawalang isyu sa Dock icon ay ang pansamantalang alisin ang app mula sa iyong Dock at pagkatapos ay muling idagdag ito. Upang alisin ang isang app mula sa iyong Dock, maaari mong i-click, i-hold, at i-drag ang icon nito pataas mula sa Dock at pagkatapos ay bitawan, na magreresulta sa pagkawala nito sa isang magandang maliit na "poof" na animation.
Bilang kahalili, maaari kang mag-right-click (o Control-click) sa icon ng app at pumili Mga Opsyon > Alisin sa Dock sa menu. Anuman ang paraan na ginagamit mo, tandaan na inaalis lamang nito ang icon mula sa iyong Dock. Hindi nito ina-uninstall o tinatanggal ang aktwal na app mula sa iyong Mac, kaya huwag mag-alala doon.
Kapag nawala na ang generic na icon na iyon, idagdag ang application pabalik sa iyong Dock. Ang isang paraan upang gawin iyon ay ang buksan ang iyong folder ng Applications at i-drag ang item na pinag-uusapan pababa sa iyong Dock; makakahanap ka ng shortcut sa folder ng Applications na iyon sa pamamagitan ng pag-click sa asul na smiley face sa kaliwang bahagi ng iyong Dock upang buksan ang Finder...
…at pagkatapos ay piliin ang “Mga Application” mula sa menu na “Go” sa itaas (o pagpindot sa nauugnay na shortcut nito, na Shift-Command-A).
Kapag nagbukas ang iyong folder ng Applications, hanapin ang program na gusto mong idagdag, pagkatapos ay i-drag lang ang icon nito pababa sa Dock at bitawan upang ibalik ito.
Tiyaking i-drag ito sa kaliwang bahagi ng linyang naghahati sa iyong Dock; kung susubukan mong ilagay ito malapit sa basurahan sa kanang bahagi, hindi ito gagana.
Napupunta ang mga application sa kaliwang bahagi ng linyang iyon, at ang mga folder, file, at iba pang mga shortcut ay nakatira sa kanang bahagi. Sa maraming mga kaso, ang pag-alis at muling pagdaragdag ng isang application ay maaaring malutas ang isyu.
Mag-boot sa Safe Mode
Kung hindi gagana ang pagdaragdag ng icon pabalik—kung nakakakita ka pa rin ng generic na icon para sa program na iyon, o kung nagkakaroon ka ng problemang ito sa napakaraming app na mas gugustuhin mong ayusin ang mga ito nang sabay-sabay—isang pangalawang pag-troubleshoot Ang pamamaraan ay nagbo-boot sa tinatawag na Safe Mode. Ang espesyal na diskarte sa pag-troubleshoot na ito ay maglilinis ng ilang mababang antas na mga cache at iba pang mga file na maaaring pagmulan ng iyong problema. Upang subukan ito, isara muna ang iyong Mac mula sa Apple Menu sa kaliwang sulok sa itaas ng iyong screen.
Pagkatapos, pindutin ang power button upang i-on muli ang iyong computer, at pagkatapos ay pindutin nang matagal ang Paglipat key sa iyong keyboard.
Panatilihin ang pagpindot sa Shift key hanggang sa hilingin sa iyong mag-log in sa iyong account gamit ang iyong password (ang proseso ng pag-boot ng Safe Mode ay tatagal nang kaunti kaysa sa karaniwang boot, kaya maging matiyaga). Pagkatapos mong mag-log in, gugustuhin mong bumalik sa Apple Menu at piliin ang "I-restart" upang i-reboot nang normal ang iyong computer at lumabas sa Safe Mode. Hindi gagana nang maayos ang iyong makina hangga't hindi mo ito ginagawa, dahil ang Safe Mode ay isang tool sa pag-troubleshoot, hindi isang mode para gumana!
Ngunit gayon pa man, kapag nag-restart ka, malamang na babalik sa normal ang iyong Dock. Ito ay isang bug na sumakit sa macOS sa loob ng maraming taon, at ikinalulungkot kong makita itong muling lumalabas sa mga computer ng aking mga kliyente at sa akin din. Gusto kong lutasin ang mga problema para sa ibang tao, ngunit hindi ako masayang camper kapag nangyari ang mga bagay na ito sa sarili kong mahalagang Mac!