Wala nang mas nakakadismaya kaysa sa pagsasara ng iyong Facebook app sa kalagitnaan ng video. Sa kasamaang palad, nangyayari ito sa maraming mga gumagamit. Mayroon bang remedyo upang i-browse ang iyong paboritong social media site nang walang pagkaantala?
Dahil lang sa palaging nag-crash ang iyong Facebook app ay hindi nangangahulugan na kailangan mong ihinto ang paggamit nito nang buo. Maaaring mangyari ang problemang ito sa maraming dahilan mula sa mga problema sa pag-update hanggang sa sobrang init ng iyong telepono.
Sa kabutihang palad, may ilang mga solusyon na maaari mong subukan. Panatilihin ang pagbabasa upang mahanap ang isa na pinakamahusay na gumagana para sa iyo.
Solusyon 1 – Gumawa ng ilang Device Housekeeping
Minsan ang problema ay kasing simple ng mga isyu sa memorya sa iyong telepono. I-clear ang mga lumang kanta, larawan, at app na hindi mo na kailangan at tingnan ang iyong available na espasyo at paggamit.
Huwag kalimutang i-clear din ang cache para sa iyong Facebook app.
Para sa karamihan ng mga telepono, pumunta lang sa menu ng Mga Setting at pagkatapos ay sa submenu ng Mga Application. Mag-scroll pababa sa Facebook at i-tap ang pinili. Pumunta sa pagpipiliang Storage sa susunod at i-tap ito.
Sa susunod na menu, piliin ang I-clear ang Cache upang i-clear ang mga pansamantalang file para sa app. Higit pa rito, maaari mo ring piliin ang I-clear ang Data sa oras na ito kung gusto mong magkaroon ng mas maraming espasyo sa memorya ng iyong device.
Solusyon 2 – Mga Update
Susunod, maaaring gusto mong tingnan kung ang iyong OS at Facebook app ay napapanahon. Depende sa device na mayroon ka, maaari kang pumunta sa menu ng Mga Setting. Sa ilalim ng Pangkalahatang heading, tingnan ang Mga Update ng Software upang makita kung kailangan mong gumawa ng isa pa.
Bilang karagdagan, tingnan ang mga update sa Facebook sa pamamagitan ng pag-log in sa app store kung saan mo ito na-download. Ililista ng tindahan ang pinakabagong bersyon at karaniwang ipo-prompt ka kung kailangan ng update.
Solusyon 3 – Tanggalin at I-install muli ang App
Oo, maaaring kailanganin mong tanggalin ang iyong app. Gayunpaman, muli mo itong i-i-install pagkatapos, kaya ilang minuto lang ang downtime mo.
May iba't ibang paraan para magtanggal ng app. Maaari kang pumunta sa iyong menu ng Mga Setting, i-drag at i-drop ang icon ng app, at kumpirmahin ang pagtanggal. Bilang kahalili, maaari mong piliin ang "i-uninstall" sa pamamagitan ng iyong app store. Piliin ang paraan na pinakamainam para sa iyo.
Kapag hindi na Facebook ang iyong device, magandang ideya na i-restart ang iyong telepono upang i-clear ang cache. Kapag online na muli ang iyong device, maaari kang bumalik sa iyong app store at muling mag-download ng Facebook.
Solusyon 4 – Hard Reset
Bukod pa rito, maaari mong subukang gumawa ng Hard Reset sa iyong device.
Para sa mga Android device, patayin ang iyong telepono. Susunod, pindutin nang matagal ang Volume Up at Power button nang sabay hanggang sa lumabas ang logo ng iyong device.
Kung mayroon kang iPhone, pareho ang proseso. Pindutin nang matagal ang parehong Sleep/Wake at Power button nang sabay-sabay. Panatilihin ang pagpindot hanggang makita mong lumabas ang logo ng iyong device sa screen.
Pagkatapos mag-reboot ang telepono, subukang gamitin muli ang app.
Solusyon 5 – Tanggalin ang Facebook Account mula sa Device
Ang iyong smartphone ay awtomatikong nag-iimbak ng impormasyon sa pag-login para sa iyong mga app. Kapag na-delete ito, madidiskonekta ang Facebook sa iyong device.
Tanggalin/idiskonekta ang iyong account sa pamamagitan ng pagpunta sa menu ng Mga Setting ng iyong device at pagpili sa mga setting ng Facebook. Tanggalin ang Facebook account mula sa iyong telepono.
Susunod, buksan muli ang Facebook app at ilagay ang iyong mga kredensyal sa pag-sign in. Pagkatapos, bumalik sa iyong mga setting at muling ipasok ang iyong username at password para sa Facebook.
Solusyon 6 – Magkasalungat na Apps
Kung napansin mong nagsasara nang hindi inaasahan ang iyong Facebook app pagkatapos mong mag-install kamakailan ng isa pang app, maaaring may salungatan sa pagitan ng dalawa. Subukang i-uninstall ang bagong app at patakbuhin muli ang Facebook upang makita kung nalutas nito ang problema.
Minsan ang pagpapatakbo ng masyadong maraming app sa isang device ay maaari ding magdulot ng mga hindi inaasahang pag-crash at mabagal na pag-load ng performance. Tingnan ang mga setting ng iyong telepono upang makita kung gaano karaming mga app ang tumatakbo nang sabay-sabay at subukang isara ang ilan.
Solusyon 7 – I-resync sa pamamagitan ng iTunes (para sa mga user ng iPhone)
Minsan ang muling pag-sync ng iyong telepono sa iTunes ay maaaring magpakalma ng maraming problema. Iyon ay dahil pinapayagan nito ang iyong iPhone na mag-download ng mahahalagang update sa software.
Kung dapat mangyari ang pinakamasama, maaari mo ring i-back up ang iyong data sa oras na ito. Sa ganoong paraan, ihahanda mo ito kung sakaling kailanganin mong lumipat sa panghuling mungkahi ng solusyon.
Solusyon 8 – Ibalik ang Mga Setting ng Pabrika
Panghuli, maaari mong subukang i-restore ang mga factory setting sa iyong device anumang oras. Gamitin ito bilang isang huling paraan, gayunpaman, dahil binubura nito ang lahat ng iyong data. Kapag nagsagawa ka ng factory reset, anumang data na hindi mo nase-save ay hindi na mababawi. Kaya siguraduhing i-back up ang iyong mahalagang impormasyon upang maibalik mo ito sa ibang pagkakataon.
Pangwakas na Pag-iisip
Gusto rin ng ilang tao na mag-install ng mga mas lumang bersyon ng Facebook sa kanilang device. Gayunpaman, kung pipiliin mong gawin iyon, alamin na may ilang panganib na kasangkot dahil ang bersyon na iyon ay maaaring may mga kahinaan at isyu sa compatibility sa iyong telepono.
Sa wakas, maaaring kailanganin mong sumubok ng iba't ibang paraan bago mo mahanap ang isa na gumagana. Gamitin ang mga opsyon sa I-reset ang Mga Setting ng Pabrika bilang huling paraan at tandaan na i-back up ang lahat ng iyong data bago gawin ito, o mawawala ito nang tuluyan.