Ang Dropbox ay isang hindi kapani-paniwalang maginhawang pagbabahagi ng file, cloud storage, at file backup na serbisyo na nagbibigay-daan sa iyong mag-backup ng mga kopya ng iyong mga file sa cloud, na nagbibigay-daan sa iyong magtrabaho at maglaro mula saanman sa alinman sa iyong mga device. Pinapadali ng mga serbisyong tulad nito na pamahalaan ang iyong mahalagang data sa lahat ng iyong device.
Maging ito ay mga spreadsheet para sa trabaho, mga takdang-aralin sa araling-bahay, mga proyekto sa programming, mga larawan, o kahit na mga pelikula at musika, binibigyan ka ng Dropbox ng mahusay na cloud file storage at pagbabahagi sa isang napaka-makatwirang presyo. Binibigyang-daan ka ng Dropbox na i-back up ang iyong mga file upang mabawi mo ang iyong data kung nag-crash ang iyong hard drive.
Sa isang libreng account, maaari kang magtago ng 2 GB ng mga file sa cloud, at ang isang personal na account ay nagbibigay sa iyo ng 1 TB ng file storage at access sa mga advanced na feature tulad ng pag-reset ng device sa halagang $9.99/buwan lang.
Sa kasamaang-palad, gayunpaman, ang Dropbox ay may isang maliwanag na depekto: kung minsan, ang mekanismo ng pag-synchronize, na tinitiyak na ang iyong mga lokal na file at cloud file ay pareho at napapanahon, ay nabigo. Kapag nangyari ito, hindi magsi-sync ang iyong mga cloud file sa computer. Ang isyung ito ay isang maliit ngunit nakakainis na problema, lalo na kung gumagamit ka ng Dropbox upang makipagtulungan sa ibang mga tao o magtrabaho sa mga umiiral nang file mula sa maraming device.
Pinasasalamatan: Dropbox.com Kung nagkakaroon ka ng isyu sa Dropbox na ito, huwag mag-alala. Gagabayan ka ng artikulong ito sa mga hakbang upang malutas ang problema at mai-sync nang tama ang iyong mga file upang palaging magkaroon ng pinakabagong bersyon sa cloud. Pagkatapos ay maaari mong gamitin ang mga ito kahit saan sa anumang device.
Kapag ang iyong mga file ay tila hindi nagsi-sync, maaari itong maging lubhang nakakabigo. Sa kabutihang palad, may ilang mga paraan upang malaman kung ano ang mali sa Dropbox.
Mga Pag-aayos para sa Hindi Pag-sync ng Dropbox
Tulad ng lahat ng pag-troubleshoot, magsisimula tayo sa mga pinakapangunahing pagsusuri at magsusumikap patungo sa mas kumplikado. Gawin ang bawat hakbang sa pagkakasunud-sunod at muling subukan pagkatapos ng bawat isa. Pagkatapos ay lumipat lamang sa susunod na solusyon kung hindi naaayos ng naunang hakbang ang problema.
Ipinapalagay ng tutorial na ito na ang iyong computer at koneksyon sa internet ay parehong gumagana nang tama. Karaniwan para sa mga problema sa koneksyon sa Internet ang pangunahing sanhi ng hindi pag-sync ng Dropbox. Sa pag-iisip na iyon, tingnan natin ang ilang potensyal na solusyon kapag hindi nagsi-sync ang iyong Dropbox.
Simulan o I-restart ang Dropbox Application
Ang unang pagkakasunud-sunod ng negosyo ay upang suriin na ang proseso ng Dropbox (ibig sabihin, ang Dropbox program) mismo ay tumatakbo sa iyong computer. Sa Windows, ito ay nasa Taskbar. I-click lamang ang pataas na arrow upang makita ang icon ng Dropbox.
Sa isang Mac, dapat lumabas ang proseso ng Dropbox sa menu bar o dock. Ang layunin dito ay patakbuhin ang proseso ng Dropbox kung hindi ito nagsimula at i-restart ang Dropbox kung tumatakbo na ang proseso.
Posible na ang proseso ng Dropbox ay hindi tumatakbo, nagyelo, o hindi tumutugon. Sa maraming mga kaso, ang simpleng pagsisimula o pag-restart ng Dropbox ay sapat na upang ayusin ang isyu sa pag-sync.
Kung hindi mo nakikita ang proseso ng Dropbox sa taskbar, narito kung paano simulan o i-restart ang Dropbox sa Windows:
- Suriin ang Task Manager sa Windows para sa proseso ng Dropbox.
- I-right-click ang Windows Taskbar at piliin ang Task Manager.
- Hanapin ang proseso ng Dropbox sa listahan.
- Kung mayroong Dropbox, piliin ito, i-right-click at piliin ang Tapusin ang gawain.
- Kung wala ang Dropbox o natapos na ang gawain, i-restart ang Dropbox gamit ang desktop icon o menu item.
Minsan ang proseso ng Dropbox ay nag-hang o naaantala. Ang pagsisimula o pag-restart ng proseso ay dapat ayusin iyon. Bigyan ng oras ang mga file na mag-sync up bago magpatuloy.
Suriin ang Pagkopya ng File sa Dropbox
Ang isang file ay kinopya mula sa Dropbox folder sa iyong computer patungo sa mga Dropbox cloud server. Kung ang file ay bukas sa isang computer application, hindi ito makokopya. Kung natigil ang pag-synchronize sa ilang kadahilanan, hindi ito ganap na mag-a-upload. Kung sira ang file, maaari itong magdulot paminsan-minsan ng mga isyu sa pag-sync kahit na ang Dropbox ay uri ng file na agnostic. (Ibig sabihin, wala itong pakialam kung anong uri ng mga file ang hinahawakan nito.)
- I-hover ang iyong mouse sa icon ng Dropbox upang tingnan ang katayuan ng pag-sync. Dapat itong magsabi ng 100%, pag-sync o error.
- Tiyaking ang file na sinusubukan mong i-upload ay hindi nakabukas kahit saan sa iyong computer.
- Suriin ang filename upang matiyak na hindi ito naglalaman ng anumang mga espesyal na character tulad ng &, ?, %, #, o $.
- Tingnan kung maaari mo itong buksan sa isang application. Pagkatapos ay isara ang application na iyon.
- Tanggalin ang file mula sa folder ng Dropbox at pagkatapos ay kopyahin ang isang bagong bersyon sa kabuuan.
Minsan ito ay isang simpleng bagay na nakakasagabal sa proseso ng pag-sync. Ang Dropbox ay may isang buong pahina na nakatuon sa kung bakit maaaring hindi ito gumana, kasama ang mga character na hindi makikilala ng mga system nito. Ang link sa itaas ay magdadala sa iyo sa pahinang naglalarawan sa mga iyon.
Huwag paganahin ang Selective Sync sa Dropbox
Ang Selective Sync ay isang tampok na Dropbox na nagbibigay-daan sa iyong piliin kung anong mga file o folder ang iyong i-back up. Madaling makaligtaan ang setting na ito at hindi sinasadyang paganahin ito o ilagay ang isang file sa isang folder na pinagana ang Selective Sync.
- I-right-click ang icon ng Dropbox sa taskbar ng Windows.
- Piliin ang Mga Kagustuhan at pagkatapos ay Advanced.
- Pagkatapos ay piliin ang Selective Sync at tiyaking hindi napili ang folder na naglalaman ng file.
Madaling paganahin ang feature na ito nang hindi namamalayan. Sa kabutihang palad, napakasimpleng suriin at huwag paganahin sa pamamagitan ng pagsunod sa tatlong hakbang na nakalista sa itaas.
I-clear ang Dropbox Cache
Upang makatulong na pamahalaan ang latency ng network at mapanatili ang integridad, ini-cache ng Dropbox ang data upang mapadali ang mga pag-upload. Minsan ang cache ay nagiging puno o hindi nababasa. Parehong maaaring magresulta sa isang file na hindi nagsi-sync. Ang pag-empty sa cache ay tumatagal lamang ng isang segundo.
- Buksan ang Windows Explorer at mag-navigate sa iyong Dropbox folder. Ang lokasyong ito ay karaniwang magiging "C:\Program Files\Dropbox" o isang katulad nito, depende sa kung anong bersyon ng app ang iyong ginagamit.
- Hanapin ang .dropbox.cache na folder sa loob ng Dropbox folder.
- Piliin ang lahat ng mga file sa loob ng folder ng cache at tanggalin ang mga ito.
- Kumpirmahin kung kinakailangan.
Sana, naayos ng isa sa mga pamamaraang ito ang iyong mga isyu sa pag-sync ng Dropbox. Kung hindi, maaaring oras na para makipag-ugnayan sa serbisyo sa customer ng Dropbox.
Pangwakas na Kaisipan
Ang Dropbox ay karaniwang isang madaling gamitin at madaling gamitin na application. Ang kakayahang mag-imbak at pamahalaan ang iyong mga file sa maraming device ay isang napakahalagang serbisyo, ngunit maaaring nakakadismaya kapag hindi nagsi-sync ang iyong mga file sa iyong mga device.
Sa karamihan ng mga kaso, aayusin ng isa sa mga hakbang na ito ang isyu sa hindi pag-sync ng Dropbox. Mayroon ka bang iba pang mga paraan upang ayusin ang pag-sync ng file o iba pang mga problema sa Dropbox na naranasan mo? Sabihin sa amin ang tungkol sa mga ito sa mga komento sa ibaba!
Kung nakita mong kapaki-pakinabang ang artikulong ito sa paglutas ng isyu sa pag-sync ng Dropbox file, maaari mo ring makita ang kapaki-pakinabang na artikulong ito: Inaabisuhan ka ba ng Dropbox kapag May Nag-download ng File?